Hace unos meses, Carmen se puso en contacto con el departamento comercial de Afandecor con el fin de sustituir sus ventanas antiguas.  Entre los problemas detectados, había uno que preocupaba sobremanera a la clienta: el ruido que se filtraba por el ventanal del salón que daba directamente a una céntrica calle del distrito de Embajadores (Madrid). Además, el cerramiento no era del todo eficiente y quedaba una grieta, cada vez más grande, entre la fachada y la ventana instalada. El cambio de hábitos con motivo de la pandemia provocó que la clienta, que cada vez pasaba más horas del día en la vivienda, se decidiese por llevar a cabo la sustitución de ventanas.

Carmen, por recomendación de un conocido, tenía claro que quería unas ventanas de la marca Cortizo. Por ello, nuestros técnicos acordaron con ella tres instalaciones de la serie COR-70 de hoja oculta para el salón, la cocina y la habitación secundaria. Este tipo de ventanas de aluminio aúnan estética y luminosidad, con grandes prestaciones térmicas y acústicas. Nos permite que solo se vean 66 mm del perfil desde el exterior, con una mayor superficie acristalada y por lo tanto mayor luminosidad.

La satisfacción de la clienta con Grupo Afandecor es absoluta. Desde que comenzó el proceso de instalación, no ha hecho más que notar la mejora que supone contar con unas ventanas modernas y eficientes. En primer lugar, en el mirador del salón ha podido solucionar los problemas de filtrado de aire y ruido. El tráfico en la calle principal ya no es un quebradero de cabeza y la transmitancia térmica ha mejorado considerablemente. La instalación de una persiana motorizada también permite evitar puentes térmicos, fugas de calor al exterior, y es una comodidad añadida para su hogar. Además, la posibilidad de utilizar un color blanco para el fino perfil interior ha permitido mejorar la luminosidad y maximizar las posibilidades de un mirador tan espectacular como el que tenía instalado la clienta en su vivienda. Antes del trabajo de Afandecor, la clienta contaba con un perfil más grueso y de color rojizo que no permitía aprovechar del todo la luz natural que entraba por el ventanal.

En la cocina, la clienta valora notablemente el mecanismo oscilobatiente que permite ventilar la estancia sin necesidad de abrir de forma completa la ventana. Esto supone una importante ventaja para los meses más fríos y un factor diferencial con respecto a las ventanas antiguas que tenía instaladas. Los mismo sucede con la instalación de la habitación secundaria.

En definitiva, Carmen se muestra satisfecha con todo el proceso con Afandecor, desde el primer contacto comercial hasta el servicio posventa. Entre las ventajas competitivas de Grupo Afandecor, la clienta destaca que se cumplieron los plazos de instalación y que el equipo de montaje que se desplazó hasta su domicilio “fue amable, rápido y eficiente”.